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Herramientas del Sistema

SINAPSIS incluye herramientas transversales disponibles para todos los usuarios con acceso.

AcceDer (Acceso a Derechohabientes)​

<RoleTag role={['operador', 'medico', 'supervisor', 'admin']} prefix="Requiere perfil:" />

Consulta directa por NSS contra el servicio SOAP de ACCEDER (vigencia de derechohabientes). Útil para verificar vigencia sin tener que iniciar una solicitud o derivación.

  1. Ve a Herramientas → AcceDer.
  2. Captura el NSS del derechohabiente y busca.
  3. El DataGrid unificado muestra resultados vigentes y no vigentes, con NSS y Agregado Médico ya formateados (XXXX-XX-XXXX - DV, NNX-YYYY-TEXTO).
  4. Haz clic en Ver Detalle para el cruce completo de Unidad Operativa (Delegación/OOAD), consultorio y turno.

Los datos formateados que se muestran en esta pantalla son únicamente para lectura. Cuando ACCEDER se consulta como parte de Nueva Solicitud o Nueva Derivación, el sistema usa los valores crudos para no exceder los límites de columna al crear el paciente.

SIAP (Sistema Integral de Administración de Personal)​

<RoleTag role={['root', 'admin']} prefix="Requiere perfil:" />

Consulta directa por Delegación + Matrícula contra el servicio SOAP de SIAP. Exclusivo de ROOT y Admin Sistema.

  1. Ve a Herramientas → SIAP.
  2. Captura Delegación y Matrícula en el formulario (un solo renglón, responsive).
  3. El resultado aparece en cards inline (responsive 3/2/1 columnas según el tamaño de pantalla).

Chat Interno​

Sistema de mensajería en tiempo real entre usuarios de la misma institución:

  • Mensajes 1 a 1 entre usuarios
  • Comunicación en tiempo real (WebSocket)
  • Notificación de mensajes nuevos

Acceso: Menú principal → Chat

Notificaciones​

Sistema de notificaciones push segmentadas por perfil y unidad:

  • Notificaciones en el navegador (Web Push)
  • Segmentadas por módulo y rol
  • Historial de notificaciones

Para recibir notificaciones push, el navegador solicitará permiso la primera vez que accedas. Acepta el permiso para estar al tanto de actualizaciones en tiempo real.

Change Log​

Registro de cambios del sistema para administradores:

  • Historial de versiones con descripción funcional
  • Indicadores de tipo de cambio: reinicio de servicio / limpieza de cache / migración de BD
  • Vista técnica (detalles de implementación)
  • Vista de usuario (descripción funcional)

Acceso: Solo Administradores → Herramientas → Change Log

Configuración de Perfil​

Cada usuario puede actualizar su información personal:

  1. Haz clic en tu nombre/avatar en la esquina superior derecha.
  2. Selecciona Perfil.
  3. Actualiza datos de contacto o contraseña.

Soporte y Contacto​

Si encuentras un problema que no está documentado en este manual:

  1. Revisa las Preguntas Frecuentes del módulo correspondiente.
  2. Contacta a tu administrador de sistema.
  3. Reporta errores con:
    • Módulo y acción que realizabas
    • Mensaje de error exacto
    • Fecha y hora del incidente
    • Captura de pantalla si es posible