Base de Conocimiento SINAPSIS
Respuestas rápidas a las dudas más frecuentes: errores comunes, guías de un paso, soluciones a problemas operativos.
Errores Frecuentes
Mensajes de error del sistema y cómo resolverlos
Guías Rápidas
Tarjetas de referencia para las acciones más comunes
Preguntas Frecuentes
FAQ global: acceso, permisos, datos y reportes
Búsqueda Rápida por Síntoma
| Síntoma | Ir a |
|---|---|
| "No puedo entrar al sistema" | Acceso y sesión |
| "No aparece el botón de VoBo/Autorizar" | Permisos |
| "UUID ya registrado" | Errores de Facturas |
| "Paciente no encontrado en ACCEDER" | Errores de Subrogados |
| "DataGrid vacío" | Guías Rápidas — Filtros |
| "No puedo eliminar la solicitud" | Reglas de negocio |
| "El reporte Excel está vacío" | Errores de Reportes |
| "No llegan notificaciones push" | FAQ — Notificaciones |